Déclaration de Confidentialité

La confidentialité des données est très importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nous suivons la législation en vigueur. Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) (UE) 2016/679 est un règlement de la législation européenne sur la protection des données et la vie privée pour tous les individus de l'Union européenne qui entrera en vigueur le 25 mai 2018. La déclaration de confidentialité décrit les données personnelles collecter à votre sujet pour votre période de voyage en tant que client lorsque vous avez réservé via notre site public (www.skiidygonzales.com ou tout autre site PSB Projects SARL lié à cette déclaration de confidentialité), et / ou des tiers (tour-opérateur, transfert de partenaire entreprise, entreprise de chalets ou agent de voyages), comment nous l'utilisons, avec qui nous le partageons, et décrit vos choix concernant certains types de traitement. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, contactez privacy@skiidygonzales.com ou consultez la section "Contactez-nous" plus loin dans cette déclaration.

En réservant un transfert via nos sites Web, par téléphone ou en personne, et en nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, au traitement et au stockage de vos informations personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité. Les données collectées dans le cadre de votre voyage ne seront utilisées que pour la durée de votre voyage et non à des fins marketings. Si vous souhaitez recevoir des offres promotionnelles, vous pouvez vous inscrire à tout moment selon les nouvelles directives du GDPR.

1. Notre promesse de confidentialité

Il est de notre devoir de vous informer de la manière dont vos données sont utilisées, stockées et comment elles affectent vos préférences marketing.

Nous devons enregistrer et conserver certaines données vous concernant afin de vous assurer un trajet sans encombre, en effet, nous pouvons être amenés à vous informer de tout changement / retard / mise à jour de votre réservation. Pour cela, nous aurons besoin de données telles que votre nom, adresse e-mail, numéros de téléphone mobile, ainsi que les détails de paiement (via notre passerelle de paiement PAYBOX). Et de temps en temps, nous pouvons partager votre itinéraire, votre nom et vos numéros de téléphone portable avec nos partenaires de confiance pour vous assurer d'arriver à destination.

Conformément à la réglementation GDPR, nous nous engageons à rassembler, traiter, stocker et partager vos données personnelles en toute sécurité. Toutes les données collectées par notre société et partagées avec nos partenaires de confiance devront également suivre le même protocole. Nous partageons uniquement vos détails de voyage, votre nom et vos numéros de téléphone portable avec ces entreprises et non votre adresse e-mail.

Les données personnelles demandées sont essentielles au bon déroulement de votre transfert, il est donc indispensable pour nous de les connaitre au préalable.

Les données utilisées pour les promotions, uniquement votre e-mail dans notre cas, sont facultatives et vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. Il vous suffit simplement d'accéder à votre compte sur notre site et de gérer vos paramètres personnels. En optant pour cela, vous choisissez de recevoir par e-mail, de la part de Skiidy Gonzales, des offres spéciales susceptibles de vous intéresser ainsi que des demandes de commentaires.

Si des données personnelles sur votre compte sont incorrectes et que vous ne pouvez pas les modifier via votre compte utilisateur, veuillez envoyer un email à info@skiidygonzales.com et nous nous ferons un plaisir de les corriger pour vous.

Notre déclaration de confidentialité s'applique également aux clients ayant réservé leurs transferts via un tiers, par exemple, une société de transfert partenaire, une société de chalet ou un agent de voyages. Nous n'utiliserons que les données nécessaires au transfert des clients mais pas à des fins de marketing. Les tierces parties devront également démontrer qu'elles sont conformes aux règlements actuels du GDPR. Notre déclaration de confidentialité fait partie de nos conditions générales et de l'accord du client lors du déroulement de votre transfert.

2. La société responsable de vos données

Cette déclaration de confidentialité appartient à Skiidy Gonzales et s'applique aux données personnelles collectées et utilisées par Skiidy Gonzales. Les références dans cette déclaration de confidentialité à « Skiidy Gonzales », « PSB Projects SARL », « nous », « notre » ou « notre » désignent Skiidy Gonzales détenue et exploitée par PSB Project SARL et enregistrée en France. 1673 Route de la Plagne, 74110 Morzine, FRANCE, SIRET51906153500042. Le gouvernement français a émis (DREAL) les numéros de permis de transport nationaux et internationaux 2015/82/0000072 et 2015/82/0000073. Les données collectées et utilisées sont conformes à la législation européenne sur la protection des données.

3. Quelles données personnelles utilisons-nous et pourquoi

Les termes « données personnelles », « données » et « informations personnelles » désignent les informations relatives au responsable du groupe et nous permettent de vous identifier, en tant que client direct ou tiers (« tour opérateur », « société de transfert partenaire ») "," Société de chalet "ou" agent de voyages "). Les données fournies sont utilisées de deux manières très distinctes.

1. Les données qui sont utilisées pour la durée de votre itinéraire de voyage et sont nécessaires afin que nous puissions effectuer le transfert. Ceci est applicable aux clients / clients directs et tiers.

TLe tableau suivant présente les catégories que les données requises pour votre itinéraire / période de voyage:

Données Quand est-ce demandé Quand cela peut-il être utilisé Où vos données sont-elles stockées
Nom / Prénom et Coordonnées (nom complet, numéro de portable, adresse e-mail) * Quand une réservation directe est créée sur skiidygonzales.com * Quand vous vous inscrivez avec Skiidy Gonzales * Lorsque vous réservez par l'intermédiaire d'un tiers * Lorsque vous envoyez un e-mail pour faire une réservation * Lorsque vous appelez par téléphone pour faire une réservation * Lorsque vous réservez en personne pour faire une réservation Avant votre départ / arrivée – si vos détails de vol sont incorrects, pour vous signaler un retard, la confirmation des heures de rendez-vous pour votre départ, reconfirmer l'adresse et les coordonnées, etc Le jour de votre transfert – Pour vous tenir informer du déroulement de votre trajet, vous prévenir en cas de retard ; de report, de réacheminement, de changement ou de toute autre information jugée appropriée. Pendant votre période de voyage - mises à jour sur le statut, les transferts reportés, les retards, le réacheminement, ou sur toute autre information jugée appropriée Sur des fournisseurs de serveurs, privés sécurisés Skiidy Gonzales PSB Projects. Les informations envoyées entre les portails sont cryptées via une URL HTTPS.
Détails et numéros de cartes de paiements * Quand une réservation directe est créée sur skiidygonzales.com * Lorsque vous appelez par téléphone pour faire une réservation * Lorsque vous réservez en personne pour faire une réservation Votre paiement est traité en toute sécurité via une passerelle de paiement PAYBOX via une URL https. Nous ne conservons aucun détail de carte et toutes les transactions sont effectuées de manière sécurisée sur les serveurs PAYBOX. Pour plus d'informations nous vous invitons à visiter: http://www1.paybox.com/nos-produits-et-services/conditions-generales-de-vente/ Les serveurs PAYBOX stockent uniquement les enregistrements de paiement / transaction.
Coordonnées personnelles - Via les comptes d'utilisateurs Si le client souhaite mettre à jour ses données personnelles Afin de permettre à Skiidy Gonzales d’avoir les informations les plus précises et correctes possibles. Sur les fournisseurs de serveurs privés de Skiidy Gonzales PSB Projects.
Numéros et Heures de Vols * Quand une réservation directe est créée sur skiidygonzales.com * Lorsque vous réservez par l'intermédiaire d'un tiers * Lorsque vous envoyez un e-mail pour faire une réservation * Lorsque vous appelez par téléphone pour faire une réservation * Lorsque vous réservez en personne pour faire une réservation Pour nous permettre de planifier, suivre et identifier votre itinéraire de voyage. Sur les fournisseurs de serveurs privés de Skiidy Gonzales PSB Projects.
Adresse de Départ de d’Arrivée * Quand une réservation directe est créée sur skiidygonzales.com * Lorsque vous réservez par l'intermédiaire d'un tiers * Lorsque vous envoyez un e-mail pour faire une réservation * Lorsque vous appelez par téléphone pour faire une réservation * Lorsque vous réservez en personne pour faire une réservation Pour nous permettre de planifier, suivre et identifier votre itinéraire de voyage. Sur les fournisseurs de serveurs privés de Skiidy Gonzales PSB Projects.

La majorité des données mentionnées ci-dessus sont essentiellement demandées afin de gérer votre réservation au mieux et de vous offrir un service de qualité.

Nous pourrions, occasionnellement, avoir besoin de vous contacter par e-mail / SMS / téléphone pour les besoins administratifs ou opérationnels qui sont pertinents pour votre réservation. Aucune de ces données n'est utilisée à des fins de marketing, à l'exception de votre courrier électronique via une clause d'acceptation mentionnée ci-dessous (3.2).

2. Les données utilisées pour notre publicité et commentaires sont toujours envoyées par e-mail et UNIQUEMENT si le Client / Utilisateur a choisi d'adhérer au processus de réservation ou d'enregistrement. À tout moment, le Client / Utilisateur peut modifier sa préférence en visitant la section Compte Utilisateur du site Web de Skiidy Gonzales. Les promotions et les données de courrier électronique utilisées ne sont disponibles que pour les clients ayant réservé directement auprès de Skiidy Gonzales. Les clients / clients qui ont réservé via un tiers (« voyagiste », « société de transfert partenaire », « société de chalet » ou « agence de voyage ») ne seront jamais contactés par Skiidy Gonzales ou PSB Projects SARL pour des promotions.

4. Nos partenaires

Nous sommes parfois tenus d'utiliser une société partenaire pour le transfert des clients et les données partagées seront uniquement pour l'utilisation de la période de voyage des clients. Comme mentionné ci-dessus, ces partenaires de confiance doivent se conformer aux réglementations GDPR révisées et ne peuvent en aucun cas utiliser les données autres que votre itinéraire / période de voyage. Pour la période de voyage, ils recevront UNIQUEMENT les données suivantes : votre nom complet, votre numéro de téléphone mobile, les détails du vol et l'adresse de destination. Une fois la période de voyage terminée, vous pouvez nous demander d'en informer l'entreprise partenaire afin de supprimer vos données personnelles. Pour une liste complète de nos partenaires n’hésitez pas à nous contacter, privacy@skiidygonzales.com.

5. Partage de données

Toutes les données personnelles Client / Utilisateur ne seront pas transmises à des tiers de confiance qui ne sont pas impliqués dans l'itinéraire de voyage. Les données personnelles ne seront jamais transmises à des promoteurs / sociétés de marketing, même si le client / utilisateur a choisi de prendre part aux promotions, commentaires et ventes de Skiidy Gonzales. Skiidy Gonzales transmettra vos données personnelles uniquement lorsqu'un de ses partenaires de confiance est nécessaire pour effectuer le transfert.

Nous et les tiers, tels que les sociétés d'analyse Web et Adwords, pouvons collecter des données non personnelles sur vous et vos activités en ligne au fil du temps lorsque vous visitez notre site Web. Des informations sur vos visites et l'utilisation de notre site Web, ainsi que des informations géographiques générales dérivées de votre adresse IP nous fournirons des informations analytiques qui nous permettront de personnaliser et d'améliorer notre site Web, notre expérience globale et notre orientation commerciale.

Nous ne partageons, ne vendons ou n'échangeons aucune donnée collectée par le biais de nos sites Web ou de tiers, sauf lorsqu'un partenaire est requis pour effectuer le service. Ces fournisseurs de services partenaires ne peuvent utiliser les informations que nous leur communiquons que sur demande par Skiidy Gonzales et sont tenus de se conformer à la réglementation GDPR révisée.

6. Sécurité de vos données personnelles

Nous traitons vos données de manière très sensible et nous nous engageons à prendre les mesures les plus appropriées pour nous assurer que nous sommes en conformité avec la protection générale des données qui a été introduite dans toute la zone EEE. Nous avons pris des mesures pour assurer la protection de nos données avec notre fournisseur de serveur, une URL sécurisée et d'autres mesures garantissant une protection contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte accidentelle, la destruction ou l'endommagement des données personnelles.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire afin de remplir nos objectifs décrits dans cette déclaration de confidentialité ou conformément à la loi française.

7. Se désengager

Si, à tout moment, après votre inscription à Skiidy Gonzales, vos informations personnelles changent ou si vous changez d'avis sur la réception de nos offres promotionnelles, veuillez-vous rendre dans la zone Compte d'utilisateur et mettre à jour vos préférences. Lorsque vous recevez un courriel, suivez simplement le lien de désabonnement afin de ne plus recevoir d'autres messages de promotion de Skiidy Gonzales. Veuillez noter que l'option d'exclusion s'applique uniquement aux e-mails promotionnels / marketing de Skiidy Gonzales.

8. Données personnelles pour votre période de voyage

Vos données et informations personnelles seront conservées durant tout l’activité de votre compte et aussi longtemps que vous aurez besoin de nos services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations personnelles, contactez-nous à privacy@skiidygonzales.com. Nous répondrons à votre demande d'accès ou de suppression de vos informations dans un délai de 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

9. Mises à jour de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité conformément à la nouvelle législation européenne sur la protection des données qui entrera en vigueur le 25 mai 2018 (le « règlement général sur la protection des données »).

10. Informations de contact

Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à privacy@skiidygonzales.com. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions le plus rapidement possible.